Information zur Echtheit von Kundenbewertungen

Um dir eine ehrliche und fundierte Entscheidungsgrundlage zu bieten, nutzen wir den unabhängigen Bewertungsdienst Judge.me.

So funktioniert die Verifizierung

Bewertungen in unserem Shop werden ausschließlich über Judge.me gesammelt und automatisch mit der Bestellhistorie abgeglichen. Nur wenn ein tatsächlicher Kauf vorliegt, wird die Bewertung als „Verifizierter Käufer“markiert. Dieses Abzeichen kann nicht manuell hinzugefügt werden – es wird ausschließlich nach erfolgreicher Prüfung durch Judge.me vergeben. Übersetzungen und die Darstellung des Abzeichens sind möglich, aber stets systemseitig gesteuert.

Sternebewertung & Bewertungssystem

Jede Produktbewertung kann mit 1 bis 5 Sternen versehen werden und basiert auf einem echten Kauferlebnis innerhalb der letzten sechs Monate. Die Gesamtbewertung eines Produkts ergibt sich aus dem Durchschnitt aller verifizierten Bewertungen der letzten 12 Monate.

Die Sternebewertungen werden wie folgt interpretiert:

• 5,00 – 4,50: Sehr gut
• 4,49 – 3,50: Gut
• 3,49 – 2,50: Zufriedenstellend
• 2,49 – 1,50: Gerade ausreichend
• 1,49 – 1,00: Schlecht

Zusätzlich haben Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, ihre Erfahrungen in eigenen Worten zu schildern – unabhängig davon, ob das Feedback positiv oder kritisch ausfällt.

Keine Anreize – nur echte Meinungen

Wir bieten keinerlei Rabatte, Sonderkonditionen oder andere Vorteile für das Verfassen positiver Bewertungen oder das Zurückziehen kritischer Rückmeldungen. Denn nur authentisches, unbeeinflusstes Feedback hilft uns und unseren Kunden weiter.